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服务体系
  • 技术支持
    通过电话、邮件、远程接入和现场维护等方式为客户提供快捷有效的技术支持
  • 备件服务
    建立备件库,与关键供应商签订备件服务协议,缩短采购周期,确保备件供应的连续性。
  • 年度维护
    每年1-2次系统深度维护,消除隐患。
  • 客户培训
    针对客户提供操作、维护、控制和信息等各类培训服务。    
  • 驻场服务
    安排工程师驻守现场,解决客户应急需求(如双十一业务高峰期)。    
欣视景产品售后维修流程